Términos y Condiciones – Lorena Yépez
1. Objeto
Estos Términos y Condiciones regulan la contratación de los servicios de astrología ofrecidos a través de la web lorenayepez.com. Al reservar una consulta o formación, aceptas expresamente estas condiciones.
2. Naturaleza de los servicios
Las consultas y formaciones de astrología tienen carácter simbólico e interpretativo. En ningún caso constituyen asesoramiento médico, psicológico, financiero ni legal.
3. Modalidad de prestación
Las consultas se realizan online (videollamada o plataforma acordada). El acceso a cursos o talleres podrá ser en directo o diferido según la modalidad contratada.
4. Pagos y reservas
Todos los servicios deben abonarse por adelantado mediante las plataformas de pago habilitadas.
Una reserva se considera confirmada únicamente tras la recepción del pago.
5. Política de cancelación y reprogramación
Cancelaciones solicitadas con al menos 48 h de antelación: derecho a reembolso completo o reprogramación.
Cancelaciones fuera de ese plazo: no generan reembolso, aunque podrá ofrecerse una reprogramación única según disponibilidad.
La inasistencia sin previo aviso se considerará servicio prestado.
6. Grabaciones
Cuando se ofrezca la opción de grabar una consulta o clase, la grabación será de uso exclusivo del cliente. Lorena Yépez no compartirá el material sin consentimiento expreso.
7. Propiedad intelectual
Los materiales, grabaciones, textos, imágenes y contenidos entregados en consultas, cursos y talleres son propiedad de Lorena Yépez y no pueden reproducirse ni distribuirse sin autorización previa y por escrito.
8. Modificaciones de la oferta
Lorena Yépez se reserva el derecho de modificar o actualizar los servicios, precios o condiciones en cualquier momento, respetando siempre las reservas ya confirmadas.
9. Jurisdicción
Cualquier disputa relativa a estos Términos se someterá a la legislación vigente en España, con competencia en los tribunales de Alicante.
10. Limitación de responsabilidad
Lorena Yépez no se hace responsable por las decisiones personales, profesionales o legales que el consultante tome como resultado de una lectura astrológica. El consultante es siempre el único responsable de sus actos.
